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L’espace France Services, situé à l’antenne Europe a été inauguré lundi 31 janvier 2022 par le Président de Pôle Habitat, Eric Straumann accompagné de ses adjoints, de la Sous-préfète Amelle Ghayou et de Karine Gable, Directrice Générale de Pôle Habitat. Ce dispositif, porté par l’association FACE Alsace a été présenté par le Directeur Khalid Abounasre.
France Services
L’ouverture officielle au public a eu lieu Mardi 1er février 2022. L’espace France Services se situe 5A rue de Zurich à Colmar, dans le quartier Europe, dans les locaux de l’antenne de Pôle Habitat. Des animateurs de cet espace accueillent le public du mardi au vendredi de 8h30 à 12h, le samedi de 9h à 12h et sur rendez-vous l’après-midi : du mardi au vendredi de 13h30 à 16h.

Porté par l’association FACE Alsace, Pôle Habitat est fier d’être partenaire de ce projet qui apporte un nouveau service aux habitants pour leur faciliter leurs démarches du quotidien et en ce qui concerne Pôle Habitat, d’accéder aux informations sur le logement.

Ce nouveau modèle d’accès aux services publics est une réelle opportunité pour les habitants.
Santé, famille, retraite, droit, logement, impôt, recherche d’emploi, accompagnement au numérique : les agents France services accueillent et accompagnent les publics pour toutes les démarches administratives du quotidien au sein d’un guichet unique, regroupant + de 10 partenaires nationaux : La Poste, l’Assurance retraite, Pôle Emploi etc…  En complément de cette offre, l’accès à des services locaux sont également disponibles : les démarches pour Pôle Habitat, la Ville de Colmar et le CCAS sont également possibles sur place.

L’ouverture de cet espace et notre partenariat avec France Services apportent à Pôle habitat une visibilité de nos missions, un accès facilité aux demandes de logement pour les nouveaux locataires et également un accompagnement de nos locataires pour l’accès à leurs informations sur leur logement. Une présentation sur l’utilisation de l’espace locataire, notre extranet clients, sera notamment réalisée auprès des animateurs de l’espace. 

 

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