1,2,3 … Agences chez Pôle Habitat !
2023, une nouvelle année qui démarre par une nouvelle organisation au sein de Pôle Habitat Colmar Centre Alsace.
Dans le cadre de la satisfaction client et afin d’améliorer la qualité de notre service et mieux répondre aux besoins des locataires, 3 AGENCES DE PROXIMITÉ seront créées d’ici février : EUROPE, SCHWEITZER et CENTRE
Une nouvelle façon d’accueillir les locataires :
- Un accompagnement personnalisé avec une agence de proximité par territoire pour être plus proche de nos locataires et faciliter leus démarches
- Un accueil adapté pour mieux répondre à leurs demandes
- Des contacts privilégiés pour les locataires de chaque territoire
- Une affectation des métiers de Pôle Habitat en lien avec les locataires au sein d’un même territoire pour une meilleure connaissance des secteurs d’habitation et une collaboration renforcée.
Les équipes de chaque agence de proximité accueilleront et accompagneront les locataires pour toutes les démarches habituelles, soit une demande :
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Le numéro de l’accueil reste inchangé 📞 03 89 22 77 22 ou contactez-nous
Les horaires d’accueil sont identiques pour les 3 agences :
- Accueil physique libre uniquement le matin de 8h30 à 12h
- Accueil uniquement sur rendez-vous l’après-midi
- Accueil téléphonique toute la journée 8h30 – 12h et 14h – 17h
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